COMMENT RETOURNER UN PRODUIT?
3 étapes pour le faire!
ETAPE 1: CONNECTEZ VOUS SUR NOTRE SITE www.agepro.eu POUR FAIRE VOTRE DEMANDE DE RETOUR.
Cliquez sur “Mon compte", identifiez-vous pour accéder au Mon compte> Historique de vos commandes puis cliquez sur le détail de la commande concernée.
Vous parviendrez votre autorisation de retour après validation sous 24 heures. Frais de retour remboursés par Paypal https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/refunded-returns?locale.x=fr_BE
ETAPE 2 : IMPRIMEZ VOTRE ETIQUETTE DE RETOUR
Une fois l'autorisation accepter par nos service, nous vous transmettons par mail votre étiquette de retour
Attention: vous veillerez à nous retourner les articles (Produits) propres, non utilisés et non portés, avec leurs étiquettes, dans leur emballage d'origine.Dans le cas conatraire , votre retour ne sera pas accepté.
Exemple: pour une boite de chaussures, merci de mettre la paire dans un carton sans mettre de scotch sur la boite.
ETAPE 3: RECEPTION DE VOTR COLIS (RETOUR)
Des reception de votre colis, votre demande sera traitée.
Un Avoir sera effectué sous 48/72 heures, afin de vous pourvoir recommander immediatemenat votre produit dans le cas d'un échange de taille.
Remarque: vous disposez de 14 jours pour bénéficier de votre retour gratuit!